经过一系列的沟通后，还是没能解决Iman的签证问题。万不得已，为Iman实施手术的医生Muffazzal Lakdawala通过推特联系了印度外交部部部长Sushma Swaraj，希望能够帮助解决困境。Muffazzal在推特上写道：500公斤重的Iman希望我能够帮助她申请医疗签证，生死攸关。由于超重，Iman不可能自己前去大使馆，也因为超重几乎没有人能移动她。随后，Sushma回复了这条推特并表示：“很感谢您让我知道这个情况。我们一定会帮助她。”